مسؤول المبيعات و العمليات

- متابعة العملاء الحاليين و استمرارية التواصل معهم و تحديد العملاء المحتملين.
- العمل على استقطاب عملاء جدد و بناء قاعدة بيانات جديدة.
- العمل على تحقيق التارجت الشهرى و المستهدفات التسويقية للمجموعة.
- الحصول على فرص مبيعات جديدة من خلال متابعة العملاء المحتملين و المكالمات و الرسائل بالإضافة إلى بناء قاعدة بيانات حديثة.
- رصد وفهم احتياجات العملاء ومتطلباتهم.
- إتمام عمليات البيع وتحقيق نسبة المبيعات و إبرام التعاقدات المطلوبة.
- اجراء الابحاث والدراسات للوصول إلى الجمهور المستهدف.
- الحفاظ على قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء والسجلات الخاصة بالعملاء المحتملين.
- تقديم العروض التجريبية وتوضيح المزايا والسمات الخاصة.
- تطوير وتنفيذ الخطة الاستراتيجية لتحقيق أهداف المبيعات وتوسيع قاعدة العملاء.
- المشاركة في بناء العلاقات مع العملاء والحفاظ على تقديم خدمات تساعد على اكتساب رضى العملاء.
- التواصل الفعال والتقييم المستمر وتقديم الاقتراحات والعروض الترويجية.
- الفهم الجيد لطبيعة الأسواق وتحديد الفرص البيعية المتاحة.
- تطبيق أساليب البيع المناسبة لتحقيق أفضل النتائج.
- الالتزام بتحقيق هدف المبيعات المحدد من جانب الشركة.
- استغلال الوسائل المختلفة لتحقيق هدف المبيعات من خلال الدعايا المباشرة و وسائل التواصل الاجتماعى و العمل على إيجاد و سائل جديدة لتطوير الأعمال و تحقيق الأهداف.
- تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات فعالة.
- التفاوض وإنهاء إجراءات البيع والاتفاقات مع العملاء.
- إجراء البحوث وتحديد العملاء المحتملين والعملاء الجدد وفرص الاسواق الجديدة.
- تقديم مقترحات فعالة وفي الوقت المناسب تتوافق مع احتياجات العملاء.
- عرض خدمات و منتجات الشركة و شرح المزايا التنافسية.
- التفاوض على شروط و اسعار التعاقدات بما يتناسب و يتطابق مع الشروط و السياسات الخاصة بالشركة.
- المتابعة المستمرة مع العملاء بعد إبرام التعاقد لضمان رضاهم و مستوى الخدمة و جودة المنتجات بالإضافة إلى ضمان استمرار التعاقد.
- حل المشاكل و الرد على الاستفسارات الخاصة بالتعاقدات.
- الالتزام بنظام التشغيل فى الاوردرات و التعاقدات.

- مؤهل عالى.
- مهارات التواصل الجيدة.
- مهارات الإقناع وتوظيفها في عملية البيع المنظم سواء كان داخلي أو خارجي.
- اجادة مهارات التعامل مع شبكات الانترنت والقدرة على عرض المنتجات والخدمات.
- اجادة مهارات التواصل الشفوي والكتابي بشكل ممتاز.
- إتقان التعامل مع برامج إدارة علاقات العملاء CRM.
- القدرة على اجراء العديد من المكالمات الهاتفية والتواصل عبر البريد الإلكتروني خلال اليوم.
- القدرة على الاستماع والعرض بشكل ابداعي.
- القدرة على القيام بالمهام المتعددة وتحديد الأولويات وإدارة الوقت بفعالية.